Mediation in Wirtschafts- und Arbeitswelt
In Zeiten des schnellen Wandels von Unternehmensstrukturen,
Erweiterung der Aufgabenbereiche, zunehmender Komplexität und Veränderung der Märkte, treten Konflikte in Wirtschaft- und Arbeitswelt immer häufiger auf.
Der professionelle Umgang mit Konflikten und deren konstruktive Bearbeitung ist für Unternehmen ein wichtiger Wettbewerbsfaktor geworden.
Werden Konflikte nicht nachhaltig gelöst,
können sie die Effizienz und Produktivität erheblich einschränken.
Eine hohe Fluktuation, ein erhöhter Krankenstand oder eine Verschlechterung der Kundenbindung und Störungen in laufenden Geschäftsbeziehungen können die Folge sein.
Hinzukommt, dass gerichtliche Lösungen häufig zu langsam, kostenintensiv und praxisfern sind.
Das Mediationsverfahren bietet im Unternehmen vielfältige Vorteile und Einsatzmöglichkeiten.
- Innerbetriebliche Konflikte: zwischen Mitarbeitern, Vorgesetzen und Abteilungen
- Regelungsbedarf bei Veränderungsprozessen im Betrieb
- Konflikte im Außenverhältnis: mit Geschäftspartnern, Kunden, Lieferanten
- Bei Fragen der Unternehmensnachfolge in Familienbetrieben
Mein Grundsatz:
„Anstatt sich mit der Frage zu beschäftigen, was in der Vergangenheit schlecht gelaufen und wer daran schuld ist, lege ich den Fokus auf den Ausbau der vorhandenen Ressourcen und die positive Neugestaltung der Gegenwart und Zukunft.“
Die Stärkung der eigenen Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenz ist ein wichtiger Grundpfeiler für eine gelungene und erfolgreiche Arbeits- und Geschäftsbeziehung. Oft gehen im Berufsleben Stress und Konflikte Hand in Hand. In meinen Workshops und Seminaren biete ich Ihnen hierzu individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre Mitarbeiter und Teams an.